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La solution de caisse multifonction
Des petites enseignes commerciales aux grands réseaux de distribution et de restauration, un système de caisse multifonction peut vous aider à faire la différence. TCPOS facilite le travail de votre entreprise au quotidien. Tout ceci grâce à une vaste gamme de fonctionnalités qui permettent une importante personnalisation. Avec TCPOS, vous serez prêt à affronter tous les défis.
Point de vente
De point de vente à point de service
Les désirs des personnes inspirent l’innovation et grâce à sa constante capacité d’innover, TCPOS vous aide à choisir la technologie qui corresponde le mieux à vos besoins. Grâce à son architecture flexible et son évolutivité, TCPOS est le système de caisse idéal pour toutes les entreprises qui veulent suivre les avancées technologiques. En simplifiant le travail des opérateurs et en assurant, à vos clients une expérience inoubliable, vous les inciterez à revenir consommer chez vous!
Prêt pour tous les modes de paiement
TCPOS accepte toutes les formes de paiement : argent comptant, cartes de crédit et cartes clients. En outre, avec TCPOS vous pourrez gérer sans problèmes les solutions de paiement cashless, contacless et mobiles les plus modernes ; permettant à vos clients d’utiliser leur smartphone, comme un véritable portefeuille électronique.
Toutes les fonctionnalités, simples à utiliser
Nous voulons vous aider à simplifier le processus de travail de vos salariés. C’est la raison pour laquelle nos solutions logicielles utilisent des commandes intuitives qui peuvent être rapidement apprises sans la nécessité d’une formation longue et coûteuse. L’installation et la configuration sont aussi simples que n’importe quelle autre opération. En outre, grâce à ses multiples fonctionnalités, le système peut être rapidement adapté à vos exigences spécifiques.
Aucune contrainte matériel
Choisir TCPOS revient à investir sur la flexibilité et la capacité d’interagir parfaitement avec de multiples dispositifs essentiels à la gestion du business. Transformant le point de vente en un véritable point de services. TCPOS est développé sur la base de standards industriels utilisant les systèmes opératifs Windows et Android, ainsi que des bases de données Oracle, Microsoft SQL et PostgreSQL.
Gestion cartes clients multifonctions
TCPOS a été développé pour permettre à votre entreprise de maximiser la fidélisation du client. Vous pourrez ainsi gérer des cartes clients de tous types, permettant la recharge de cartes prépayées et le transfert du solde entre les cartes. Il est possible de définir également différentes promotions et de réaliser des cartes cadeaux pour vos clients ou encore des campagnes de récolte de points qui seront gérées par le système informatique central.
Mobilité
À l’avant-garde de la mobilité!
Aujourd’hui, en utilisant une tablette et un smartphone, TCPOS vous offre de grandes opportunités dans la gestion des opérations de vente dans votre entreprise. Notre technologie innovante permet aux applications de TCPOS de fonctionner sur des dispositifs portables fins et légers. Tout ceci vous garantit de nouvelles possibilités de service où le POS rejoint le client et non l’inverse, permettant de gérer les commandes et les requêtes d’informations de manière plus confortable et efficace.
La caisse mobile
Les solutions POS, grâce à leur interface intuitive et à l’absence de contraintes hardware, sont parfaitement intégrables à des systèmes multi-touch. Permettant, aux heures de pointes de disposer de tablettes utilisables comme de véritables caisses supplémentaires, indépendamment de la zone de travail.
PDA: Flexibilité en mouvement
Votre assistant de vente intelligent
Dans les restaurants, les tablettes peuvent être installées à table. Ceci permettant à vos clients de consulter le menu et les offres promotionnelles et de passer les commandes en accélérant ainsi la gestion du service de la part du staff. Pendant ce temps d’attente, les clients pourront profiter des tablettes pour naviguer sur internet, accéder aux réseaux sociaux et jouer avec l’app.
DroidStock: contrôle stocks dynamiques avec PDA
Cashless & Paiements Mobile
Confort et sécurité avec le cashless
Les paiements cashless sont en train de s’affirmer rapidement à l’échelle globale, grâce à leurs caractéristiques de sécurité et de praticité. TCPOS est compatible avec différents systèmes de paiement cashless, e-portefeuilles et app qui intègrent des fonctions de paiement pour dispositifs mobiles, en abattant les coûts et en assurant à vos clients la traçabilité de toutes les transactions.
Intégration avec mobile app
TCPOS s’intègre parfaitement avec les app pour smartphone et pour tablette. L’utilisateur charge son crédit en temps réel et de n’importe quel endroit grâce à sa carte de crédit, ou grâce à un service de paiement mobile comme Paypal, Google Pay, Apple Pay, Wechat, Airpay et WeChat. À chaque moment il peut contrôler son crédit et payer à la caisse en passant le téléphone portable sur le lecteur.
Lecteurs de carte “Open Cash File”
La collaboration de TCPOS avec le groupe italien Zucchetti et la fondation de Zucchetti GmbH ouvrent la voie à une nouvelle solution de paiement sans espèces qui intègre les lecteurs de carte de Zucchetti et la suite du logiciel TCPOS. Fondée sur les standards de la Common Smartcard Association, la nouvelle solution de paiement sans espèces simplifie l’intégration de la caisse avec le système de paiement. Le client bénéficie d’une réduction des coûts de configuration et de transaction grâce au fait que la caisse enregistreuse et le lecteur sont livrés par la même société, ce qui élimine l’effort nécessaire à la configuration d’un lecteur de carte tiers.
Paiements sécurisés avec « Open wallet »
Encaisser sans contrainte d’espace ou de temps
TCPOS présente en effet pour la première fois sa nouvelle solution DroidPOS: une caisse fonctionnant sur le smartphone et permettant de payer directement via l’appareil mobile grâce à la technologie NFC. Le paiement via smartphone offre aux stades, aux cantines, à la restauration et au commerce de détail une alternative rapide et simple au paiement s’effectuant à une caisse fixe.
Les achats plus dynamiques avec le paiement « cashless »
La première app suisse pour les paiements
Applications Web
Votre business est toujours connecté
TCPOS vous offre la possibilité de profiter de tout le potentiel du web pour votre business. Grâce aux web applications de TCPOS, le réseau de vente vous permet de rationaliser l’organisation de votre travail en économisant sur le temps et sur les ressources mais surtout, de satisfaire tout type d’exigence en termes de mobilité d’achat pour vos clients. Il suffit d’un pc, d’une tablette ou d’un smartphone pour permettre à vos clients de réserver un diner, commander un produit et gérer les comptes personnels, en augmentant leur fidélisation.
Commandes smart à 360 degrés
Données d’entreprise Mobile
Gestion compte client
Réservation repas en ligne
Rapport en line toujours disponible et de n’importe où
Fidélisation
Fidélisation Multicanal
La compétitivité du à la quantité des chaînes de restauration et de magasins dépendent d’une gestion optimale du poste de caisse et d’offres originales et économiques destinées à la fidélisation des clients. Pour cette raison, TCPOS vous permet de configurer tous les types de promotions possibles, d’organiser des campagnes de récolte de points, de réaliser des cartes cadeaux, des bons de réduction ou encore de gérer des conventions adaptées sur mesure à différentes catégories de clients.
Gestion clients
Campagnes promotionnelles pour tous les goûts
Conditions de vente personnalisées
Récompensez vos clients
Bons cadeaux et réductions
Gestion Cuisine
Maximisez l’organisation de votre cuisine
De façon à satisfaire les besoins journaliers de clients très exigeants, les services de restauration rapide doivent offrir un menu de qualité à des prix compétitifs tout en garantissant un service sûr et rapide. Avec sa gamme étendue de fonctionnalités, TCPOS améliore l’efficience du checkout dans le secteur du fast-food. Un choix étendu de périphériques et des interfaces faciles à développer avec tous les systèmes d’informations tierces renforçant les capacités de votre solution.
Moniteur de cuisine
Le moniteur interactif pour la cuisine
Commandes smart à 360 degrés
Personnel et clients toujours à portée de main
De la salle à la cuisine avec l’efficience maximale
Gestion de Stock
La gestion des stocks intelligente
Stock Control est un module logiciel hautement évolutif et flexible pour la gestion de l’entrepôt, spécifiquement développé pour les exigences du secteur de l’hôtellerie, de la restauration, du catering, des cantines et de la vente de détail. Le système vous permet d’avoir toujours sous contrôle les mouvements de l’entrepôt, en augmentant la rentabilité des réserves.
Smart stock management
Gestion des stocks en mobilité
DroidStock : contrôles inventaire dynamiques sur Android
Etiquettes avec codes-barres pour votre entrepôt.
Rapports
Toutes les informations pour les meilleurs choix
TCPOS vous offre tous les instruments nécessaires afin de garder sous contrôle les tendances de votre business. Rapports standard, statistiques évoluées et applications dédiées à la Business Intelligence, vous aident à reconnaître et à résoudre les possibles criticités. Gardez la situation sous contrôle en prévoyant les tendances grâce à des graphiques facilement interprétables, depuis votre bureau, la caisse ou votre smartphone lorsque vous êtes en voyage.
Rapports standard
Business Intelligence
Données d’entreprise en mouvement
Informations sur les ventes en un clin d’œil
Solutions intégrées
Connexion avec l’innovation
TCPOS est une solution hautement flexible qui réalise des interfaces fiables pour communiquer sans interruptions avec les systèmes de gestion les plus disparates. TCPOS est actuellement compatible avec les ERP, PMS, CRM les plus populaires, systèmes pour la gestion des hôpitaux et la gestion navale ainsi que des applications pour la gestion de la facturation, des impôts, des contraventions et des procédures douanières. En outre, TCPOS peut être intégré à l’intérieur d’applications mobiles pour la gestion des paiements et des vouchers.
Échange de données avec votre système
PMS, HMS, SMS et beaucoup d’autres.
Gérer les promotions avec Passbook et Passwallet
Qnips au service de vos clients